Согласие на обработку персональных данных посредством сервиса «Яндекс.Метрика»
Дата редакции: 01 августа 2026 г.
Статус: Действующая редакция
Настоящее согласие предоставляется пользователем Платформы «Хелпнер» (helpner.ru) ООО «Навигатор ГРУПП» (ОГРН 1137746005286, ИНН 7707794463, на обработку персональных данных посредством сервиса «Яндекс.Метрика».
1. Сведения о сервисе
На сайте helpner.ru используется сервис «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». Счетчик «Яндекс.Метрики» собирает данные о посещениях сайта и взаимодействии посетителей с сайтом и автоматически передает их Яндексу для получения статистической информации.
2. Цели обработки
сбор и анализ статистики посещаемости Платформы;
анализ действий и взаимодействия посетителей с сайтом;
анализ работы форм и иных элементов интерфейса;
использование карт скроллинга и карты кликов;
использование записи действий посетителей, если соответствующая функция включена;
оценка эффективности и улучшение работы Платформы, ее структуры и интерфейса.
3. Персональные данные и иные данные, обрабатываемые посредством сервиса
В зависимости от настроек счетчика и используемых функций «Яндекс.Метрика» может обрабатывать сведения о посещении и взаимодействии с сайтом, в том числе:
URL посещаемых страниц и сведения об источнике перехода;
сведения о браузере, операционной системе и устройстве;
сведения о географическом местоположении — в зависимости от настроек и используемых функций сервиса;
сведения о просмотрах страниц и визитах;
сведения о кликах, переходах по внешним ссылкам и скачивании файлов;
сведения о заполнении форм и иных JavaScript-событиях;
сведения о времени нахождения на сайте и глубине просмотра;
данные файлов cookie и иных аналогичных технологий, используемых для работы сервиса.
Идентификационные данные Пользователя (например, ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, пароль, точный адрес или GPS-координаты) не должны передаваться в «Яндекс.Метрику», за исключением случаев использования функций сервиса, прямо предусматривающих такую передачу. Состав данных зависит от фактических настроек счетчика и используемых на Платформе функций.
4. Действия с персональными данными
В рамках использования сервиса «Яндекс.Метрика» могут осуществляться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5. Способ обработки
Обработка посредством «Яндекс.Метрики» осуществляется в автоматизированной форме.
6. Срок действия согласия
Настоящее согласие действует до достижения целей обработки либо до иного момента прекращения обработки персональных данных Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации и документами Оператора.
При использовании Яндекс.Метрики информация, собираемая посредством cookie и аналогичных технологий, передается сервису «Яндекс.Метрика» в соответствии с его настройками и условиями использования.
7. Отзыв согласия
Пользователь вправе отозвать настоящее согласие путем обращения к Оператору по адресу электронной почты support@helpner.ru. Управление согласием на использование аналитических cookie осуществляется также посредством предусмотренных Платформой настроек cookie.
8. Подтверждение
Предоставляя настоящее согласие посредством предусмотренного интерфейса Платформы, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим документом и понимает его содержание.
